La Administración Provincial del Seguro de Salud (Apross) comunicó a las afiliadas y afiliados que “se está trabajando con celeridad y compromiso para restablecer la operatoria habitual”, tras el incendio que sufrió en su sede central días atrás. En las delegaciones del interior, el horario de atención presencial es de lunes a viernes, de 8 a 12.30.
Informaron desde la obra social provincial que “la declaración de crisis, según Resolución N° 38/2025 publicada en Boletín Oficial, es un protocolo administrativo para resolver procesos internos” y que sigue garantizada la atención médica y la dispensa de medicamentos.
Atención presencial
En Córdoba Capital:
Delegación APROSS – Hospital Raúl Ferreyra
Av. Pablo Ricchieri 2200, Córdoba Capital
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas
En delegaciones del interior:
Todas las delegaciones del interior provincial continúan funcionando con normalidad.
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 12:30 horas
Listado de delegaciones: https://www.apross.gov.ar/centros-de-atencion/
Atención telefónica
Consultas generales y trámites: 0800-888-2776
Horario: lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas
Urgencias: 0810-777-2985
Disponible las 24 horas, todos los días
Atención por correo electrónico
Trámites generales: integral@apross.gov.ar
Consultas e información general: comunicaciones@apross.gov.ar
Trámites afiliatorios: afiliaciones@apross.gov.ar
Mesa de entrada digital
Todos los trámites deben ingresarse de manera digital a través de la plataforma CIDI:
https://cidi.cba.gov.ar
Credencial digital
La credencial digital de APROSS continúa disponible en la aplicación móvil para quienes ya la tengan instalada.
Actualmente, puede experimentarse alguna demora en su funcionamiento.
Cabe aclarar que, por el momento, no se encuentra disponible en el Portal de Autogestión Web ni habilitada para nuevas descargas.
Token
A fin de facilitar el acceso a los servicios, el código Token se encuentra temporalmente desactivado.
No será requerido para recetas ni para prestaciones médicas.
Se recuerda a los afiliados llevar consigo el número de afiliado (disponible en el carnet plástico, recetas anteriores o en la aplicación móvil, si ya la tenía instalada), así como también su DNI.
Prestadores de salud
Las consultas referidas a validaciones, prestaciones o trámites administrativos deben canalizarse a través del correo electrónico:
prestadores@apross.gov.ar
